Geplaatst op: 05-01-2015
Steeds meer aankopen vinden online plaats. Dit is echter niet altijd de meest veilige optie omdat men niet oog in oog staat met de verkoper. Daarnaast worden sommige producten tegen vele lagere prijzen aangeboden waardoor het lijkt op een koopje. Niets lijkt minder waar ,want in veel gevallen is de website niet zo betrouwbaar. Om die reden zijn er online verschillende checklisten waaraan u uw zelf kunt houden om zo toch veilig informatie binnen te krijgen of veilig een aankoop te doen.
Wat moet op de website terugkomen?
-
De bedrijfsnaam
-
Het adres van het bedrijfsnaam
-
De verschillende contactmanieren
-
Het e-mail adres van het bedrijfsnaam
-
Het btw-nummer
-
Het KvK nummer moet geregistreerd staan.
-
De verkoper moet lid zijn van een beroepsvereniging of beroepsorganisatie, als deze een webshop is.
-
De totale prijzen (incl. btw en andere belastingen)
-
De kosten van levering
-
De optie waarbij ze vragen of u akkoord gaat met de voorwaarden
Wanneer u iets koopt via een webshop? Dan moet de verkoper u de volgende informatie geven:
-
Hoe gaat het bestellen in zijn werk, wanneer heeft u de aankoop gedaan en is het nog mogelijk om het proces terug te keren?
-
Ontvangt u automatisch een koopovereenkomst via een e-mail, of moet u die ter plekke downloaden na het verrichten van uw aankoop.
-
Wordt u herinnerd aan de algemene voorwaarde?
Wat te doen wanneer een website niet voldoet aan de eisen?
Voldoet een website/webshop niet of niet volledig aan de eisen die hierboven staan? Stel dan een klacht samen en laat deze achter op een van de vele websites die actie onderneemt tegen deze websites.
